相机反应这也太慢了
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电梯直达
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楼主
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荣耀粉丝247910144
LV5
发表于 2024-6-1 21:30:20
重庆
来自：荣耀Magic5 Pro
打开相机到拍照没个五秒完成不了
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沙发
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荣耀粉丝273527743
荣耀答答团
发表于 2024-6-1 21:39
湖南
来自：浏览器
楼主您好，感谢您的反馈，您的问题蔡蔡已知悉，蔡蔡会全力协助您处理的。相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1，运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2，低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3，存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
4，请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。
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板凳
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荣耀粉丝273527743
荣耀答答团
发表于 2024-6-1 21:40
湖南
来自：浏览器
如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
您可以先尝试一下蔡蔡提供的方案，若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时升级系统及前往服务门店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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地板
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荣耀粉丝212674389
LV9
发表于 2024-6-1 21:43
江西
来自：荣耀Magic5 至臻版
8g的？
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户晨风
12G，的也一样，卡卡的掉帧
发表于 2024-6-2 09:08 山东
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5楼
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一起玩机搞机
版主
发表于 2024-6-1 22:53
中国
来自：荣耀Magic6 Pro
建议你打开相机点击设置，然后向上滑，点击恢复默认设置。
或者清除一下软件缓存， 可以前往设置>应用>应用管理>相机 >存储>删除数据，然后重启手机重新进入 相机看看是否改善，注意保持软件的最新版本哦！
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